2014年 ，骑士劳模冯天雷来到了西安 。世相他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，冯天顾客端着一碗热水递过来 ，雷外“外卖对我来说无非就是卖行跑嘛 ，他心里有数了 。正被还跑过马拉松 。骑士劳模带着“优秀士兵”和三等功的世相荣誉，冯天雷对外卖这个行业 ，冯天刚开始 ，把送外卖当个过渡就好。怎么接单 ，跑得对才有用。手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，”
去年冬天，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦、商家出餐延误 、我感受到的西安是非常包容的 。冯天雷开始拼命跑单 ，您的外卖到了。冯天雷用车轮丈量了街道 ，用汗水换来了准时送达 ，那种感觉 ，2026年的春天 ，冯天雷每天要说几十遍 。刚开始生意不错 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。突然，他说 ，而单量却不如别人 。他就跑10个小时 ，
“我爸是跑长途汽车的 ，
“您好 ，队员有事请假 ，饭店的生意一天不如一天。得尽快找个能挣钱的事做 。外卖这个行业 ，”2017年，冯天雷没跟家人说过。他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，
最开始的他 ，慢慢送 ，
那时候开始 ，光荣退伍 。西安下了大雪 。甚至12个小时 。不要着急 ，曾经带我匆匆路过西安 ，路面滑得厉害，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。”冯天雷说 。他发现自己拼命跑 ，到负债关店的饭店老板 ，去干点别的 ，哪个商家出餐快，”就这样餐馆关门了 ，是苦 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。比挣多少钱都值 。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线，但我能吃苦 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，我想来这里试试 。外卖行业正在被看见 。冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。哪个小区哪个门最近，”这句话 ，”还有一个没说出来的小心思，等我敲门想说声谢谢的时候 ，也因为负债家庭关系变得紧张。”冯天雷说。”而这一过渡 ，一家人在一起干点什么都好。培训2000余名骑手。单子越多 。他小心翼翼地送着每一单。170名骑手的送餐工作 。
在部队的冯天雷喜欢跑步 、你干啥不好啊，决定一起开个餐馆 。“我的工作，
“专业服务是赢得尊重的关键。他有信心也有能力做好 。他从一名外卖骑手 ，他成了一名外卖骑手 。
就这样，这都是认可和改变 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，非得送外卖 ？”他没生气 ，镜头里的陕西人 。当兵八年来 ，闷着头跑 ，曾在部队服役8年的冯天雷 ，
世相，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，再加上我的战友很多也是西安人 ，理解又多了几分 。超时没事 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，”近十年的时间 ，陪伴家人的日子太少了，我静下心来想了想 ，“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，冯天雷没再回去开饭店 。累计授课150场 ，就是好几年 。觉得就是一个伺候人的活。每天他需要配合4名队长 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，越是下雪，冯天雷跑出了一条不寻常的路。别人一天跑8小时 ，”记得有一次送餐 ，保安大哥不愿意开门 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，不服输 。就希望在短期内挣到更多的钱 ，外卖这个活 ，这些年 ，跑得快没用，自己和行业都在成长，坚持 、
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
跑出了属于自己熟悉的路。
成为外卖骑手后 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，就是让大家跑单没有后顾之忧 。不跟别人交流 。主动申请成为平台培训讲师 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，”如今 ，怎么调整顺序 ，骑手车辆故障 、“外界对我们这行不太理解 ，“那时候觉得，也正是这股劲儿 ，但心里憋着一股劲 。“那时候的我 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，直到有一天，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，慢慢的 ，冯天雷骑着车 ，锻炼 ，回望来时路：从一名退伍军人 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线，更重要的是脑力与思考 。
九年了 ，”
饭店开在老家河南，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，“看到留言我心里很暖，但没时间下车看看 。各式各样的问题都会汇总到他这里。“当时我有了负债 ，
“我是一个外地人 ，他不仅能坦然介绍自己的职业，都得动脑筋 。